
Mandat de service public
Dans le cadre du Partenariat Public-Privé relatif à l’exploitation du service public de l’eau potable en milieu rural, OMILAYE exerce une mission d’intérêt général au bénéfice des populations desservies.
Ce mandat, confié dans le cadre des contrats d’affermage, consiste à assurer la production, le traitement, le transport, la distribution et la continuité du service d’eau potable, conformément aux exigences de qualité, de performance, de proximité, de sécurité et de durabilité.
À ce titre, OMILAYE intervient sur l’ensemble de la chaîne de valeur du service public de l’eau potable en milieu rural, à travers notamment :
- L’exploitation des systèmes d’approvisionnement en eau potable ;
- La maintenance préventive et curative des ouvrages et équipements ;
- La gestion de la relation clientèle et le suivi des usagers ;
- Le contrôle et le suivi de la qualité de l’eau distribuée ;
- Le développement des branchements particuliers ;
- La sensibilisation des communautés aux bonnes pratiques d’usage de l’eau ;
- L’amélioration continue de la performance technique, commerciale et opérationnelle ;
- La contribution à la pérennité du service public en milieu rural.
À travers ce mandat, OMILAYE contribue à un enjeu national majeur : garantir aux populations rurales un accès fiable, équitable et durable à l’eau potable, tout en accompagnant l’État du Bénin dans la modernisation et la professionnalisation du secteur.
OMILAYE — L’eau, la vie.
